论广告人的自我修养

按照已故的约翰•贝格(John Berger)的说法,广告是魅力制造商,由社会嫉妒心态推动。1972年,这位艺术评论家在为英国广播公司(BBC)编写的《观看之道》(Ways of Seeing)系列节目的最后一集表示:“在一个向民主推进而中途止步的社会,嫉妒成了一种普遍的情绪–在这个社会中,地位在理论上对所有人开放,但只有少数人才能享受到。”该节目探讨了美术和宣传之间的联系。

贝格在45年前对社会不平等的割裂影响–以及广告在其中扮演的角色–作出的分析,在英国退欧和唐纳德•特朗普(Donald Trump)主政的新的后真相时代听起来切中时弊。然而,在其他许多方面,他的评论反映了一个更为淳朴的时代,现在听上去有点离奇。与他研究的海报和展示广告相比,现代营销可能要隐蔽得多,更具侵入性,也更难识别。贝格将广告称为一种死气沉沉的艺术形式。但在上世纪末,许多广告从业人员渴望达到艺术卓越,有些人在职业生涯后期做到了这一点。导演艾伦•帕克(Alan Parker)和雷德利·斯科特(Ridley Scott)曾利用广告片来演练电影制作。作家萨曼•拉什迪(Salman Rushdie)和费伊•韦尔登(Fay Weldon)曾是广告文案撰写人。

约翰•赫加蒂爵士(Sir John Hegarty)最近向BBC表示,广告“创意人士”曾经“对如何沟通有着真切的信念”。他在1985年制作了《洗衣店》(Launderette)–这部“男子脱得只剩平角裤衩来洗牛仔裤”的广告片让他声名鹊起,更重要的是,让其客户李维斯(Levi’s)的品牌复苏。作为一名对写作和设计感兴趣的学生,我一度忍不住想加入他们。但我的教父给我写了一封措辞严厉的信(有点贝格的风格)警告称,那是魔鬼的工作,于是我选择了相对纯洁的记者之路。

在1月2日(也就是贝格逝世当天)为英国《金融时报》撰写的文章中,约翰爵士抱怨称,创造力已经“靠边站”,让位于“只依赖数据的解决方案”。他怀念过去的“大规模的、大胆的广告宣传活动”这一点不足为奇。但是尽管他指出了广告业弊病的症状之一,但他没有认识到,该行业的病症比痴迷于数据严重得多。实际上,创造力在广告业仍受到追捧,只是运用有所不同。一位广告公司的董事长表示:“关键不再是一个60人的团队花上5天时间拍摄30秒的广告。还是得有人提出创意,但这个创意可能体现于某个技术解决方案或者某个大型活动。”

更大的威胁来自谷歌(Google)和Facebook的影响力–如今这两家公司在新在线广告支出总额中占到四分之三,而且它们从用户那里收集的相关数据是上世纪80年代的电视和广告人员想都不敢想的。学者、精彩新书《注意力商家》(The Attention Merchants)的作者吴修铭(Tim Wu)将Facebook称为一个“虚拟的注意力种植园”,把用户变成“自愿全面修缮地主财产的佃户,即便他们被迫观看广告”。

令人上瘾的社交媒体平台可能最终提供了人们长期寻求的证据:广告商的广告宣传活动是否奏效?它们也是伯格在上世纪70年代攻击的机器的虚拟继承者。用户在平台上发布的快乐的圣诞节、美妙的滑雪休假和孩子们的好成绩是新的渴望目标。社交媒体根据这些用户生成的魅力快照投放针对性的广告。约翰爵士正确地担心,此类手法“使人们加倍注意”。

正如贝格在其电视系列节目中所写的,宣传对于资本主义的生存是不可或缺的。尽管创意人士会渲染一番,但他们的工作只是说服人们购买东西这个过程中一个平凡的环节。吴修铭写道,迫在眉睫的问题不是广告是好还是邪恶,而是注意力商家应该如何开展业务;当今它们正进一步深入我们的家,并通过社交媒体和虚拟现实,将触角伸向我们的头脑。他警告广告商和代理机构在这一领域“轻轻迈步”–有见识的广告业高管已经消化了这一信息。上述广告代理公司的董事长告诉我,就利用新技术而言,广告业在行为上必须保持“出于自身利益的自我克制”。

客户对广告屏蔽软件趋之若鹜表明,现在可能为时已晚。但广告业以前也遭遇过大众的反弹。就像《注意力商家》里描述的那样,在19世纪60年代末,大众对庸俗的巴黎海报感到不满,带来了实行至今的针对街头宣传的法规。然而,广告业始终能找到方法引起消费者的注意。这意味着,只有自我保护(借鉴贝格具有先见之明的怀疑和敏锐眼光)才是避免误入歧途的唯一方式。因为无论我们喜欢与否,如今我们大家都涉足广告业。(转载自FT中文网)

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