纠缠马云的八大问题

1. 怎么看待新首富的头衔?
马云:首富是别人称你的,你难道真是首富了?你难道能动用这些钱为所欲为,你能睡几张床,吃几顿饭,你真觉得你能解决人家总理、总统解决不了的 事情?不可能,所以我觉得,我们还是应该回到本能,但是毫无疑问现在压力挺大,我们讲话,讲对的都应该的,讲错了都成了标题。被争议的都成了大标题,那挺 痛苦。

2.淘宝如何面对假货的质疑?
马云:我们今天在淘宝上面,是能够迅速通过数据、通过所有的技术手段,能锁定制假者和卖假者,但遗憾的是我们不是执法机构,我们感谢公安部,我 们感谢很多的部门,商检部门、质检部门帮我们去打击。但是事实上我们也很悲剧,很多地方保护主义,很多的执法机构,他们对付的不是这些人,制假者,而是我 们,因为对付我们最容易,对付他们很难。所以我觉得也很痛苦。可能中国如果有一个机构人最多、技术最强、决心最大、打击力度最大的公司,全世界可能我们算 排第一,因为我们知道,对这公司来讲有三个问题是将成为我们这家公司生存发展的癌症——假货、知识产权和炒作信用。

过去两三年来,我们已经打掉那么多假货,但是打不尽其数的。但是有一点是肯定的,现在假货集团从开始给我设灵堂,到我这儿来游行示威,到人生威胁、攻击,到今天为止,他们认为千万不能再在淘宝和阿里上面去成规模卖假货,因为一旦被揪住的时候,那公安部就摸上门来了。

3.菜鸟巨资圈地到底是什么意图?

马云: 我觉得菜鸟今天了不起的地方,在于别人根本不知道该怎么和它竞争,因为我们自己不送包,我们要做的是物流供应链服务平台,我们每天想的办法就是怎么样让快 递公司和物流公司成本降低,甚至我们要想到如何让快递员工得到尊严,所以我自己觉得,这些工作的竞争,就是这么点点滴滴看起来毫无意义的事情组织起来,就 相当有意义。但是你一旦组织起来以后,自然而然就会赚出钱来,所以我觉得别人担心很正常,其实十多年来,我们是一路被人指责和担心过来,也不在乎再被人指 责十年。今天担心我们,对吧,我们很感谢,但是我们知道自己在做什么。

4.大数据是不是阿里巴巴的一个噱头?
马云:数据不是在于挖掘,数据在于分享、数据在于交换,两个完全不同的数据合在一起,突然得到了一种新的产品和新的服务出来。我自己觉得,大数 据和云计算对整个中国和世界经济的影响,今天应该说真正的,我们绝大部分都没想明白,无论是PC时代、IT时代,到互联网这都是工具,就是你买了很多锅、 钢灶,造了很漂亮的厨房,你目地是做出好菜来,菜是原材料,做菜的本事才是真正我们要的。你看饭馆,有那么多锅碗盆灶的,你的目的什么?做菜,数据就是 菜,所以微软也好、IBM也好、也好这些公司,包括很多像我们互联网公司,都是为了做这个菜而准备的工具,人类将进入到真正的大数据时代,就数据和 由数据产生的新的经济、新的产品、新的服务,这畅想是极其之大的。

5.阿里巴巴农村布局意欲何为?
马云:我们现在淘宝搞了十多年,搞了三亿的活跃用户,六亿多的用户,中国还有一大半的人在农村,这是巨大的机会,这些机会也许没有互联网还真难 干,所以我觉得这是我们想做的。今天农村的电子商务,农村的工业化、农村的信息化,到了特别有意义的时候,以前农民都还没有搞清楚什么是电脑,每个人却在 手上拿了个手机。而今天的手机不比任何一个电脑差,所以我觉得,如果我们能够在对农村的改革、农村的经济、农民的富裕、农产品生产资料的变革,如果能够电 子商务进去,我觉得对这国家贡献就大了。

6.阿里巴巴能成为中国的亚马逊吗?
马云:WTO是在上世纪我觉得做得很了不起的一个组织。但今天这个情况下,我们要反思,WTO是政府之间,各政府之间的协商,最后商人、商议企 业按照政府的协商来进行从事这样的工作。国与国之间的要素之间,双边之间的关系,会导致有的时候,反而有的时候出现这种地方贸易保护主义。中国也是个制造 业大国。但是中国在世界贸易和世界的制造业中没有说话权,我不是一个狭隘的民族主义者,但我觉得应该更公平地说,中国这么大一个贸易大国,应该参与世界贸 易的游戏规则,应该参与世界制造业的变革。所以我觉得,由于出现了电子商务互联网以后,也许我们能够为20年以后的世界贸易和制造业的变革加入自己的一种 色彩在里面。

我觉得全球化的很重要的思想,就是阿里巴巴到了当地国家以后,我们做什么事情是当地国家的企业做不到的。我们不应该去当地去抢人家的饭碗、砸人 家的企业,我们觉得,我们去一定是帮助当地的企业和消费者越来越好,这么做我觉得中国企业的全球化才是真正全球化,否则就变成中国化了,阿里巴巴是要做国 家公司。我自己认为像三星就是韩国的国家企业,奔驰是德国的国家企业,可能苹果、谷歌是美国的国家企业。但中国的国家企业到底是哪个?我觉得中国未来几年 应该要诞生出一批国家企业。

7.阿里巴巴现在最难的是什么?
马云:我们经过了十年所谓“让天下没有难做的生意“,这个口号、这个使命是很雄伟、很高大上的。但是最后落地的时候你必须思考,你不是上帝,你 做不到这个事情,你应该把大家联合起来,共同来维护一个很好的生态系统。生态是非常非常难建立,因为人们不一定相信,凭什么你会把利益让给我,凭什么要让 别人强大了我才能强大,但是它一旦建起来,那就会生生不息地下去。

8.上市后,阿里巴巴最危险的是什么?
马云:今天的阿里比以前更危险,以前阿里,反正都不看好你,其实我们知道我们比大家想象的要好很多,根本不用担心,别人今天说我们无所不能,很 厉害、很有钱、非常厉害,想做什么做什么,去哪儿哪儿成功,最危险。其实我们并没有别人想象那么强大,我们今天的很多的漏洞,我们今天要做的事情,我们今 天都是年轻人,我们在做的产业没人碰到过,我们今天进入到任何领域,都碰上强大的阻力。以前在这些领域里面,都是很微小,我们做也没人关心,今天我们进入 的任何领域都是非常,原来的既得利益者和强悍都很强。所以,阿里也进入了深水期,改革进入了深水期,我们也深水期,我们容易做的都被我们做完了,今后要留下来都是不容易做的。(来源:央视财经频道)

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