你会缩减节日开支吗?

在经济不确定性和预算紧张下,多个调查均反映加拿大人在圣诞节日期间将减少开支。

顾问公司德勤(Deloitte)预计,2025年加拿大人的节日开支为$1,521,比去年微幅增长3%,但仍低于疫情前的水平。虽然德勤预测加拿大人会多花点钱在买礼物和娱乐支出上,预计会增加2到13%,但非礼物类的开枝将减少8%。德勤的调查中,有高达46%的受访者认为明年经济会走弱,去年受访者的比例为36%。德勤合伙人圣皮埃尔(Kathleen St-Pierre)表示,尽管经济感到担忧,但消费者表现出谨慎乐观态度,并寻求聪明消费。

但另一顾问公司普华永道(亦称罗兵咸永道,PwC)预计,今年的消费者支出将下降10%。有四个孙儿的多伦多居民布瓦耶(Judith Boilley)坦言,今年的开支可能会少一些:“所有东西都涨价了。孙儿想要的玩具都很贵。”身为母亲的泰勒(Shamara Taylor)则预计今年将不得不花更多钱。她说孩子们越来越想要耐克(Nike)等昂贵大品牌的服装和鞋子。她说惟有留意宣传单张,看看哪家店的价格更好。

多伦多大学市场营销学教授索伯曼(David Soberman)说,为吸引顾客,许多商家已提前数周推出黑色星期五促销活动。加拿大零售议会委托市场调查机构Leger进行的调查显示,今年有多达八成半消费者,会等待商品打折后才购买。

根据加拿大零售议会委托进行的调查,魁北克省局民是今年节日期间花费最少的加拿大人:
魁北克居民预计平均支出为$620,比去年减少20%;
艾伯塔居民的支出意愿最高,达$1,193;比去年上升23%;
卑诗省居民也计划增加支出26%至$1,129;
草原省居民预计支出将增长9%至$890;
安大略居民预计平均支出为$1,095,比去年减少5%;
大西洋省居民的预计支出约$912,比2024年微降1%。

不过,普华永道则有不同的结论,认为今年魁北克的节日购买意向是惟一一个有所上升的省份(4%)。全国平均购买意向水平为减少10%。除了地区分布,普华永道表示年龄也有重要影响,他们预测千禧一代和Z世代的年轻人今年面临特别的财务困难,预计Z世代的节日开支将骤降34%,千禧一代则下降11%。相反婴儿潮一代通常拥有更大财务灵活性。

德勤的调查发现,有高达七成受访者计划在亚马逊(Amazon)购买礼物,之后才是大型连锁店(68%)和像好市多(Costco)这样的订阅制零售商(49%)。

购物问AI?越来越多消费者,尤其是年轻人,正在利用人工智慧(AI)来帮助他们寻找礼物主意或格价。德勤的数据显示,今年有三份一Z世代年轻人将使用 AI 来获取礼物建议,而婴儿潮一代的比例仅为9%。然而,同样是人工智能,许多消费者并不喜欢以聊天机器人来提供的客服。

调查方法与误差范围:
德勤(Deloitte):于8月27日至9月5日期间,对1,000多名不同年龄、财务状况和居住地的加拿大消费者进行在线调查。调查的误差范围为3%,置信度为95%。
普华永道(PwC):于7月21日至29日期间,对1,020名不同性别、地区和薪资范围的加拿大消费者进行在线调查。调查的误差范围为3.1%,置信度为95%。
加拿大零售议会(Retail Council of Canada):Leger进行的在线调查,样本为2,505名18岁及以上的加拿大人。数据收集于8月5至25日期间。调查的误差范围为2%。(来源:RCI)

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