D说(203):电子转账真的安全吗?

你使用过E-transfer(电子转账)吗?笔者估计超过一半的人的答案都是肯定的!就拿笔者来说,过去一年来通过电子转账的次数还蛮多的,对于自己来说这是创纪录的!使用电子转账,我从来没有担忧其安全性,但事实上这中间也能够出现问题的!

据报道,作为一个甜点零食品牌的创建者,Alysia Lok从来没有思考使用电子转账时还要小心,因此没有任何保护措施。这位Edmonton的企业家表示,“对于这我感到很震惊和沮丧,因为我真没有想到会发生这种事情。”

在2020年11月,她期待从一个客户获得电子转账时,竟然被盗用,而客户的金融机构也告诉她,钱已经一去不复返,而且银行不负责偿还。对于这个状况,Alysia Lok说,“我开始生气了。他们说电子转账是‘快捷、简便而安全的’。因为这样我们才使用,相信这是千真万确的!”

在疫情下,随着越来越多的人呆在家里,更少使用现金,也不需要跑到零售店购物,导致电子转账越来越流行。Alysia Lok这是这个大部队的一员。从负责加拿大银行和信用合作社拥有的Interac获得的统计数据表明,自2020年4月以来,电子转账使用量一直在飙升。到2020年12月创下当月历史新高,交易量超过7,700万笔。

其实,电子转账出现欺诈的情况并不是首次。不过,根据加拿大反欺诈中心(The Canadian Anti-Fraud Centre)的说法,在安省省警、加拿大皇家骑警与竞争局(The Competition Bureau)联手行动下,最近数字金融交易的增加导致欺诈案件增加。加拿大皇家骑警高级情报分析师兼发言人Jeff Thomson表示,在2020年,在电子转账上发生的欺诈案高达1,800起,损失总计近$300万,比2019年增加$40万。同时Jeff Thomson强调,这些报告可能只是冰山一角。他说,“随着疫情的继续,受害人增加,更多的人希望他们居家就能够购买无法外出获得的日常生活品与服务。尽管这是一个老套路,随着使用者的增多,受害者数量自然也增加。”

对于发生在Alysia Lok身上的故事,多伦多律师Paige Backman觉得很熟悉。作为Knowledgeflow Cybersafety Foundation联合创始人,该组织旨在向公众宣传网络犯罪,她发现自疫情以来,电子转账出现问题增加,这可能是更多人使用的缘故吧!不过她也强调,“这个一个真正的问题,而且棘手,很难解决。”

对于如何避免,Paige Backman认为,银行应该做更多的努力,引导客户安全实现电子转账。Paige Backman说,“在人们查看那些关于电子转账的信息时,上面应该有可以采取哪些措施来保护自己的更多信息。”与此同时,Paige Backman也强调这是双方的,那就是公众使用电子转账时也要尽自己所能做好保护。

考虑到欺诈者通常侵入发件人或收件人的电子邮件以窃取电子转账,因此Paige Backman敦促人们经常更改其邮件密码。另外也有人建议将自己的账户设置成自动存款(Autodeposit)功能,这意味着钱可以直接进入收款人的账户,而无需回答安全提问。那么,你自己又是如何应对这些可能的风险的呢?

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