全球咨询巨头普华永道(PwC)最新报告指出，人工智能正迅速重塑雇主对技能的需求，导致全球劳动力市场出现“双轨制”分裂。 这对加拿大打工人、求职者，乃至刚入行的年轻人意味着什么？我们一起来看看。
什么是“双轨制”职场？
报告分析了全球六大洲超过10亿条招聘信息，发现AI带来了两类截然不同的岗位：
“专业化”岗位：AI负责重复性任务，人的判断力和专业知识成为核心。例如：放射科医生、招聘专员。这类岗位不仅数量增长是第二类的两倍，薪资增速也快了42%。
“普及化”岗位：AI降低了某些工作的门槛，非专家也能胜任。例如：IT服务经理、医疗秘书。这类岗位增长相对缓慢，薪资涨幅也较低。
入门级岗位正在“消失”？
加拿大央行行长蒂夫·麦克勒姆(Tiff Macklem)今年2月警告，AI可能正在淘汰部分入门级职位。数据显示，受AI影响的初级岗位中，有七倍的可能性要求新员工承担“高级任务”，比如领导力、创造力或直接面对客户的工作。
AI是帮手还是“杀手”？
多伦多大学罗特曼管理学院教授阿维·戈德法布(Avi Goldfarb)认为，不能简单一概而论。比如：
在呼叫中心，AI工具能帮助低技能员工更好地回答客户问题；
但在科研领域，AI更有利于经验丰富的高级研究员。
年轻人该如何应对？
戈德法布教授给即将进入职场的年轻人提出四条建议：
打好基础：别以为有了AI就可以不学无术。开会时连市场营销或财务基础都要现查，会让你很尴尬。
掌握AI基本使用能力：雇主默认你会用现有工具，并能善加利用。
练好“人际技能”：未来工作更多是沟通、协作、理解与表达，不只是写报告。
培养判断力：知道什么对组织真正重要，能识别风险，这是AI做不到的。
小贴士：
2016年，诺贝尔物理学奖得主、“AI教父(Godfather of AI)”杰弗里·辛顿(Geoff Hinton)曾预言放射科医生会被AI取代。但2024年的报告却显示，放射科医生反而因AI变得更抢手——未来并非命中注定，而是取决于你如何与AI共舞。一句话总结：AI不会直接抢走你的工作，但会用AI的人，可能会抢走不会用AI的人的工作。你在哪一轨？
