Pat谈车险(7):从新闻报道了解安省汽车保险

在最近主流媒体报道中,一则涉及到汽车保险索赔的新闻引起许多人的关注。报道中的当事人确实有些可怜,但是保险公司也有自己的道理。在签署保单前,笔者通常都会让客户确认,该车辆不会做商业用途,诸如载客、接送、出租、送餐等。在事故发生后,保险公司一般会调查您为何出现在现场,一旦发现是商业行为,保险公司可能会如报道,拒绝您的索赔(Claim)。

这让笔者也想起保险优惠中的一个条款,因为许多朋友觉得不可理喻!通常,笔者会问客户是否安装雪胎(Winter tires),假若客户回复“会安装”,笔者就会在系统中勾列装有雪胎的优惠项,可以拿到5%的折扣。许多朋友就问,假若客户给您撒谎,怎么吧?笔者回答说,无论是汽车保险,还是房屋保险,都是一份严肃的合同!在签署合约时,双方都是本着诚实的态度来做事。假若客户说安装雪胎,而在冬天发生事故,保险公司评估师发现根本没有安装雪胎,那么,保险公司就可以拒绝客户索赔,并可能终止合约,影响相当恶劣的!

据CTV报道,车主Tanya Maiato表示,2018年12月她为多打一份工,便与送餐公司Skip the Dishes签约,在业余时间做送餐员,大概平均一周送几次。在送餐时,Maiato开的都是自己的车。2019年2月,她送餐时发生了车祸,有人撞了她的车,维修费需要$8,400。

Tanya Maiato回忆说,当她向保险公司索赔时,一开始都还算进展顺利。在她的汽车被送去维修期间,保险公司还提供了一辆租车给她开。但就在保险公司发现她用这辆车送餐之后,她的索赔和一系列保障条例都被取消了。她表示,“我很诚实地告诉对方在车祸发生时,我是开车去送餐的路上。对方又问我之前是否把这件事告诉保险公司,我回答说没有,我不知道必须向保险公司说这件事。”

保险公司表示,目前普通的汽车保险条例不包含为商用或有盈利用途的汽车承保。Tanya Maiato表示,当她加入Skip the Dishes公司的时候并不知道自己需要购买额外的保险。但Skip the Dishes回复称,这个信息已经写在送餐员的合约里了。该公司发言人表示,送餐员加入该公司后,都是以独立合同工的形式工作,就相当于是自雇。他们必须遵守所有的法律要求,这其中可能也包括需要购买额外的保险。

据加拿大保险局(Insurance Bureau of Canada)的说法,当私家车被用于盈利时,车主必须告知保险公司。Pete Karageorgos表示,“最糟糕的情况就是车主没有及时将车辆用途变更告知保险公司,在发生车祸之后才发现保险公司不负责理赔。”现在Tanya Maiato必须自己支付这笔近万的修车费,她表示很后悔加入这个送餐服务,如果早知道是这样,她就不会这么做了。

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