电信公司向信用卡付费客户收取额外费用,合理吗?

加拿大电信公司Telus向监管部门提出申请,要求从10月17日起向那些用信用卡付费的客户收取1.5%的手续费。Bell和Rogers等电信业巨头还在观望中。

如果加拿大广播电信管理委员会(CRTC)批准泰勒斯的申请,用信用卡付费的该公司客户每月将会多付大约$2加元(Telus自己的估计)。

Telus的费用增收计划不包括旗下子公司Koodo的客户,因魁省保护消费者权益法律的阻碍,也不包括该省客户。另外,如果客户选择用信用卡以外的方式付款,也不会受影响。

当顾客用信用卡付款时,信用卡公司向商家收取1%到3%(取决于信用卡类别)的手续费。根据此前法院对一起相关集体诉讼的判决,信用卡公司可以从10月6日起允许商家收取额外费用。

Telus公司表示,如果得到CRTC的批准,它将在8月中旬正式通知客户。但是他们可以在9月7日前提出异议。然后公司将在十天内作出答复或改动。两年前的一项研究显示,加拿大是全世界移动数据服务费用最昂贵的国家之一。

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