Tim Hortons的标志性“Roll Up the Rim”游戏今年会变得时间短，但复杂，因为该连锁店在消减成本的同时，要推动更多客户使用其应用程序。这就涉及更少的游戏，获奖机会更低。Tim Hortons在2月19日宣布了2020年Roll Up the Rim游戏的一套新规则。这些规则与加拿大人熟悉的规则会相去甚远。
从本质上说，今年的游戏可能在没有感觉到时就已经结束了，您可能以恶不会看到那些被丢弃而撕去获奖纸条的杯子。取而代之的是，加拿大消费者可能通过Tims Reward奖励计划账户收集“获奖次数”。该账户可在线或通过Tim Hortons的应用程序进行兑换。
根据新发布的规定，今年Roll Up the Rim游戏时间只有四周，即从3月11日延续到4月7日。这比2019年要短很多，上一年的游戏为期十周，即从2月6日到4月17日。此外，今年的实体带奖的咖啡杯只有在比赛前两周可以购买。Tim Hortons将在整四周内将数字Roll分发到客户的账户中，这意味着在前14天中，每杯咖啡您可以获得两次机会。
顾客在购买热饮时使用可重复使用的杯子，在比赛的四周中每次可以得到3个数字Roll。在周三公布规则的新闻稿中，该公司说，“Tim Hortons对其标志性游戏进行变革，实现纸质、数字以及可持续游戏。”
Tim Hortons同时计划在游戏开始的前一天，也就是3月10日，免费赠送180万个可重复使用的咖啡杯。该公司表示，尽自己之力让其更具可持续性。地处亚特兰大Rocky Mountain House的店主Tanya Doucette所说的话引用在新闻稿中，“我们的小镇餐馆为乡村社区服务，但我们的客人却与全国各大城市的人一样，正在实现数字化。目前大约有一般的客户正在使用Tims Rewards计划，我知道他们真的很喜欢在应用程序上更好的获胜机会，每周有$100,000奖金。”
Tim Hortons似乎将游戏奖品的价值消减了一半以上。根据2020年游戏规则，今年所有数字和纸杯奖品的总额估计为$2,990万，而2019年的奖品总价值为$7,130万。今年游戏依然提供大量礼品卡、汽车和其他主要奖品，但Tim Hortons似乎降低了其最常见的奖品，包括免费咖啡和食品，中奖几率。2019年的中奖几率是1/6，而今年的几率仅有1/9。
该公司的利润在上个极度有所下降，新的游戏规则显然是帮助其节省数以百万计的成本。尽管Tim Hortons已经被一家外国公司所购买，但它试图保持其加拿大传统。公司Chief Corporate Officer Duncan Fulton在一次采访中说，“我们打算在有人说Tim Hortons不再是加拿大的方面努力，确保加拿大传统。”不过，从今年的有奖游戏看，这已经是很不加拿大了！
