安省政府将进行“全面调查”，以确定为何安省居民在1月12日一大早就收到关于Pickering核电站发生事故的错误警报。安省总检察长(Solicitor general)表示，该警报是由省紧急行动中心(The Provincial Emergency Operations Centre，简称PEOC)在进行例行培训过程中错误地发出的，当天早上7:30左右推送到公众手机上。
首席检查官Slyvia Jones在1月12日上午的一份声明中说，“在Pickering核电站，没有发生任何应引起公众特别注意的事件，目前没有任何对公众或环境有危险。”她补充说，负责协调省政府对重大紧急事件反映的PEOC会定期进行培训，但没有让公众知情。“安省政府对引发公众关注的错误警报表示诚挚的歉意，并已开始全面调查，以确定该错误是如何发生的，并将采取适当步骤以确保不再发生类似的错误。”
紧急警报发出后约40分钟，安省电力公司(Ontario Power Generation，简称OPG)发出一条Twitter，说明这是一个错误的信息。而原始紧急警报发出后近两个小时，OPG所发布的Twitter后约一个小时，澄清该错误警报的警报再次推送到公众手机上。该警报说，“Pickering核电站没有发生任何活跃的核事故(No active nuclear situation)。”并指出，“先前的警报是错误发出的。对公众或环境没有危险，不需要采取进一步的措施。”
OPG发言人Neal Kelly表示，公众从未处于危险之中，核电站没有发生任何放射性事件，但他拒绝评论到底是谁授权发出了该警报。他说，“我能够告诉大家的是，我们正在与安省合作进行调查。警报是错误地发出的，因此，我们在未来几天确定发出该错误警报的原因。”
最初的警报只是向多伦多以东，核电站周围10公里以内的居民发布的，未指明到底发生了何事故，但远在渥太华的居民也收到了该警报。警报说，没有放射性异常的释放，核电厂附近的居民不需要采取防护措施。Pickering市长Dave Ryan要求对该错误进行全面调查。他在Twitter中说，“像您们中的许多人一样，今天早上收到紧急警报我感到非常困扰。虽然我对没有实际紧急情况感到欣慰，但我为发生这样的错误感到不安。我已经与安省政府进行交流，要求进行全面调查。”
McMaster大学教授危机公关(Crisis communication)的Terry Flynn表示，这种错误可能会侵蚀公众的信任。“无论是核电站，还是社区水灾/火灾，这些系统旨在帮助居民做出保护其健康和安全的措施。当我们在这些系统提示遇到持续问题时，我们将缺乏信任，公众开始无视它们，这可能是该次错误的最大后果。”
安省审计长(Auditor general)曾在2017年年度报告中强调了安省应急管理方面的问题。Bonnie Lysky发现，安省应急管理计划需要更好的监督和协调。审计师写道，安省没有用于应急管理的协调IT系统。该省试图在2009年实施该计划，但在6年后终止了该项目。“该项目花费了约$750万，但一直没有成功上线。”
Pickering核电站自1971年以来一直在运作，并计划于今年退役。但前自由党政府与现任进步保守党政府承诺将其延长寿命使用至2024年，2028年正式退役。据OPG称，该核电站运营六个CANDU反应堆，发电量占安省总电量的14%，为本地区提供4,500个工作岗位。
