Facebook利用用户数据要挟伙伴?

美国NBC广播公司公布了将近7,000页的泄露文档,显示了Facebook如何将用户数据作为与外部应用程序开发人员的讨价还价和获取商业利益的筹码。这个庞大的文件库主要是从2011年到2015年,其中约4,000页是Facebook内部通信,例如电子邮件、网络聊天、便笺、演示文稿和电子表格。大约1,200页被标记为“高度机密”。

今年10月,纽约州总检察长宣布,来自各州的47名总检察长计划参与一项由纽约牵头的针对Facebook的反垄断调查。 此次,Facebook泄露的文件几乎坐实了垄断的传闻,使其面临前所未有的危机。泄漏的文件显示Facebook对部分应用开了“绿灯”,比如亚马逊被允许介入,因为它在Facebook上投放大量广告,还有部分Facebook可能认为并不会对其造成威胁的应用。

同时,Facebook使用多种方案,来阻击竞争对手。比如在MessageMe诞生之初,就不允许其访问Facebook的数据、斥资190亿美元收购WhatsApp等。这些泄密文件源自一家名为Six4Three的公司与Facebook的长时间诉讼。

Six4Three的应用Pikinis(现已停用)发布于2013年,它依靠访问Facebook的数据,让用户能够寻找到穿着泳衣的朋友的照片,并将泳衣照整理在一起。2015年Facebook宣布计划切断某些类型用户数据的访问,直接导致Six4Three濒临倒闭,后者以损害其商业模式为由,起诉了Facebook。

Facebook在后台提供了一种方法,要求第三方应用程序为从Facebook获取用户数据后需提供补偿。补偿方式包括直接支付、广告投入和数据共享。如此一来,Facebook也拿到许多其他公司没有的敏感数据,并将这些数据分发给被认为是扎克伯克的“朋友”的应用程序开发公司或在Facebook上花钱并分享自己宝贵数据的开发人员。扎克伯格在2013年的一封电子邮件中,表达对竞争对手的担忧:“我认为我们应该屏蔽微信和Line这些潜在对手的广告。这些公司正在打造社交网络并取代我们。”

一份Facebook高管2013年的电子邮件也显示,该公司计划将自己未拥有的应用程序和服务分为三类:当前的竞争、潜在的未来竞争,以及“我们在商业模式上与之结盟的开发者”。

Facebook目前没有出面质疑NBC新闻获得的文件的真实性。(文/沈二,来源:RCI)

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