万豪国际(Marriott)旗下的喜达屋连锁酒店(Starwood)发生严重的客户信息外泄事件。万豪国际承认，此事影响到的顾客可能高达5亿人，时间可以追溯到2014年。在这些顾客中，有些人的信用卡号码和到期日期可能泄露。有三分之二的人被盗的信息可能包括邮寄地址、电邮、电话号码、护照号码、出生日期、性别、入住和退房信息、预订时间、首选沟通方式和喜达屋SPG俱乐部成员信息。还有一部分人比较幸运，被盗信息仅包括姓名、地址等信息。
万豪国际表示将从此事中吸取教训，并将全力帮助受害顾客。他们将从11月30日开始陆续收到电邮通知。万豪现已为协助他们建立了一个网站和一个热线电话中心。五亿受害顾客只是初步估计。不排除有些人因多次入住被重复计算。万豪国际2016年收购喜达屋后，双方的客户忠诚计划开始进行合并。期间不时发生错漏，引起会员抱怨。
喜来登旗下的酒店品牌包括W饭店(W Hotels)、瑞吉(St. Regis)、喜来登(Sheraton)、威斯汀(Westin)、源宿(Element)、雅乐轩(Aloft)、豪华精选(The Luxury Collection)、臻品之选(Tribute Portfolio)、艾美(Le Meridien)、福朋(Four Points)、设计酒店(Design Hotels)以及喜达屋的分时度假产品。(文/吴薇，来源：RCI)
